Skip to content
Now offering free shipping on all orders over $60. See details.
Now offering free shipping on all orders over $60. See details.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD


SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de tu computadora para obtener información que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo.
Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.


SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, coordinar una entrega o procesar una devolución, entendemos que aceptas que recopilemos y usemos esa información por ese motivo específico únicamente.
Si solicitamos tu información personal para un motivo secundario, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de rechazarlo.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de aceptar deseas cambiar de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que te contactemos o para que sigamos recopilando, usando o divulgando tu información en cualquier momento comunicándote con nosotros a info@onixventuregroup.com.


SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si la ley nos exige hacerlo o si violas nuestros Términos de Servicio.


SECCIÓN 4 - SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan mediante el almacenamiento de datos de Shopify, sus bases de datos y la aplicación general de Shopify. Ellos almacenan tus datos en un servidor seguro protegido por un firewall.

Pagos

Si eliges un método de pago directo para completar tu compra, Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito. Esta información es encriptada mediante el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS).
Los datos de la transacción se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar la compra. Una vez finalizado el proceso, la información de la transacción es eliminada.

Todos los métodos de pago directos cumplen con los estándares PCI-DSS administrados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar la gestión segura de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para más información, también puedes leer los Términos de Servicio de Shopify o su Declaración de Privacidad.


SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos recopilarán, usarán y divulgarán tu información solo en la medida necesaria para que puedan realizar los servicios que brindan.
Sin embargo, ciertos proveedores, como pasarelas de pago y procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que debemos proporcionarles para tus transacciones.

Recomendamos que leas sus políticas de privacidad para entender cómo manejarán tus datos.
Recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones diferentes a la tuya o a la nuestra. Si realizas una transacción que involucra los servicios de un proveedor externo, tu información podría quedar sujeta a las leyes de la jurisdicción donde se ubique dicho proveedor.

Por ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, tu información personal puede quedar sujeta a la legislación estadounidense, incluido el Patriot Act.

Una vez que abandonas nuestro sitio o eres redirigido a un sitio o aplicación de terceros, esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio dejan de aplicarse.

Enlaces

Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, pueden dirigirte fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus declaraciones de privacidad.


SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, abuse, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Si nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, esta se encripta mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer) y se almacena con cifrado AES-256.
Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos PCI-DSS e implementamos estándares adicionales ampliamente aceptados.


SECCIÓN 7 - COOKIES

A continuación, una lista de cookies que utilizamos. Las mencionamos para que puedas decidir si deseas inhabilitarlas o no.

  • _session_id: token único, sesión. Permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referrer, página de destino, etc.).

  • _shopify_visit: sin datos almacenados, persistente por 30 minutos desde la última visita. Utilizada por el sistema interno de estadísticas para registrar visitas.

  • _shopify_uniq: sin datos almacenados, expira a medianoche del día siguiente. Cuenta el número de visitas de un mismo cliente.

  • cart: token único, persistente por 2 semanas. Almacena información sobre el contenido del carrito.

  • _secure_session_id: token único, sesión.

  • storefront_digest: token único, indefinido. Se utiliza para verificar si un visitante tiene acceso cuando la tienda está protegida con contraseña.


SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que eres mayor de edad y has dado tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores usen este sitio.


SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.
Si realizamos cambios significativos, te notificaremos aquí para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos.
Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información podría ser transferida a los nuevos propietarios para continuar operando el negocio.


PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO

Si deseas acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, registrar una queja o simplemente solicitar más información, puedes contactarnos a info@onixventuregroup.com.